Evaluar los daños del vehículo: diagnosticar el alcance de los daños por colisión, incluidas las abolladuras, los rayones y la desalineación del chasis. Realizar operaciones de diagnóstico: asegurarse de que todos los escaneos y calibraciones se completen según las pautas del OEM. Reparar y reemplazar paneles de la carrocería: reparar abolladuras, soldar grietas y reemplazar partes exteriores severamente dañadas. Garantizar la integridad y calidad de la reparación: restaurar el vehículo según las especificaciones del fabricante para mayor seguridad.
Conjunto de habilidades básicas
Habilidades en metalistería: Se requieren certificaciones de soldadura.Atención al detalle: Un buen ojo es crucial para detectar incluso pequeñas imperfecciones y garantizar un producto final perfecto.Capacidad para seguir procedimientos: Comprender y adherirse a los protocolos de seguridad y las pautas de reparación mantiene a todos seguros y los trabajos encaminados.
Estimador
Deberes básicos
Inspeccionar vehículos dañados: usted será el detective, examinando minuciosamente los exteriores, interiores y, a veces, incluso los bajos del automóvil para evaluar todos los daños por colisión. Redactar estimaciones detalladas: traduzca ese daño en un informe claro y conciso que describa las piezas, la mano de obra y el tiempo necesarios para que el automóvil vuelva a las condiciones previas al accidente. Comunicarse de manera eficaz: sea el puente entre los clientes, las compañías de seguros y los técnicos, explicando claramente el proceso de reparación, el cronograma y los costos. Negociar estimaciones: colabore con todas las partes para llegar a un plan de reparación justo y preciso que se ajuste a las necesidades de todos. Mantenerse actualizado: aprenda continuamente sobre los nuevos estándares de la industria, las técnicas de reparación y los precios de las piezas para garantizar que sus estimaciones se mantengan precisas.
Conjunto de habilidades básicas
Excelente atención al detalle: examinará meticulosamente los vehículos para identificar todos los daños, lo que garantizará estimaciones de reparación precisas. Fuertes habilidades de comunicación: explique claramente las reparaciones a los clientes, responda preguntas y genere confianza durante todo el proceso. Competencia en el software de estimación CCC ONE: dominar el software estándar de la industria ayuda a crear desgloses detallados y eficientes de los costos de reparación. Enfoque en el servicio al cliente: brinde una experiencia positiva a los clientes durante un momento estresante, fomentando la lealtad al taller. Comprensión de la reparación de colisiones: conocer los procedimientos de reparación comunes le permite evaluar con precisión las necesidades de mano de obra y los costos de las piezas.
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